DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

Principales Installations

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de séjour commune.

Attractions aux alentours

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Musée du Porto - 0,2 km Centre de Congrès Alfandega - 0,5 km Hôpital Général Santo António - 0,9 km Centre historique de Porto - 0,9 km Jardins du Palais de cristal - 0,9 km Musée national Soares dos Reis - 0,9 km Jardim das Virtudes - 0,9 km Pavillon Rosa Mota - 1 km Église de São Francisco - 1 km Jardin de la Cordoaria - 1 km Palais de la Bourse - 1 km Rue des Fleurs - 1 km Église du Carmo - 1,1 km Point de vue Miradouro da Vitoria - 1,1 km Marché Ferreira Borges - 1,1 km Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre Neya Porto Hotel : Aéroport de Porto Dr. Francisco Sá Carneiro (OPO) - 18,9 km

Installation pour les voyageurs d’affaire

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de départ express et des journaux gratuits dans le hall. Si vous devez organiser une réunion à Porto, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 125 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et 3 des salles de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Instructions à votre Arrivée

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergementUne pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévusLes demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentairesCet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espècesDes modes de paiement sans espèces sont disponiblesCet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées pour réutiliser une partie de l’eau, ainsi que les énergies éolienne, solaire et géothermique.Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secoursCet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Instructions à votre arrivée

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

Repas

Vous profiterez de repas savoureux à Viva Porto , le restaurant de Neya Porto Hotel qui dispose également d'un snack bar/épicerie fine. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner continental est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 moyennant un supplément.

Avant de Partir

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

Frais Obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables : Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Min_age

Age minimum pour l'enregistrement: 18

Frais Optionnels

Le petit déjeuner continental coûte environ 20 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.Frais pour le parking en libre-service : 22 EUR par jour Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplémentLit d'appoint : 50.0 EUR par jour La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

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Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 9365

Chambres

Les 124 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau.

Équipements et services

-Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
-Accès Wi-Fi gratuit
-Ascenseur
-Borne de recharge pour voiture électrique
-Centre de conférences
-Centre d’affaires
-Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant
-Club pour enfants (gratuit)
-Consigne à bagages
-Espace de conférence
-Hébergement non-fumeurs
-Jardin
-Jeux pour les enfants
-Jouets pour les enfants
-Laverie
-Nombre de bars/salons : 1
-Nombre de restaurants : 1
-Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
-Parking sans voiturier (en supplément)
-Petit déjeuner disponible (en supplément)
-Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
-Recyclage
-Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
-Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
-Réception ouverte 24 h/24
-Salle(s) de soins spa
-Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
-Service de départ express
-Services de concierge
-Snack bar et/ou épicerie fine
-Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant
-Spa avec services complets
-Terrasse
-Terrasse sur le toit
-Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Compagnies aériennes

Tap air Portugal , Air France, Vueling, Easy jet ou autres

INCLUS/NON INCLUS

INCLUS/NON INCLUS

Ce prix comprend

Le transport France / Porto / France sur compagnie régulière hors franchise bagages selon votre sélection de vols
Les taxes aéroportuaires
Logement selon la catégorie et la durée choisie.
Les repas selon la formule retenue

Ce prix ne comprend pas

Les assurances facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts aéroport / hôtel / aéroport

Conditions d'annulation/modification

A plus de 30 jours : 50 % du prix global

De 30 à 15 jours : 85 % du prix global

A moins de 15 jours : 100 % de frais

FORMALITÉS

FORMALITÉS

🇵🇹 Portugal

Mise à jour : 15 avril 2026

Entrée / Séjour

Liberté de circulation et documents acceptés

Le Portugal étant membre de l'Union européenne, les ressortissants français — mineurs inclus — peuvent y entrer librement sur présentation d'un passeport ou d'une carte nationale d'identité en cours de validité. Aucun visa n'est requis, quelle que soit la durée ou la nature du séjour.

Tout mineur doit pouvoir justifier d'une carte nationale d'identité ou d'un passeport. L'acte de naissance et le livret de famille ne constituent pas des documents de voyage valables. Pour les mineurs voyageant sans leurs parents, il convient de consulter le site de l'ambassade de France à Lisbonne.

Cas particulier des cartes d'identité prolongées (10+5)

Les cartes nationales d'identité sécurisées délivrées entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 à des personnes majeures au moment de leur délivrance ont bénéficié d'une prolongation automatique de cinq ans, sans modification matérielle de la carte. Bien que les autorités portugaises et les transporteurs en aient été informés, il est fortement recommandé de privilégier un passeport valide pour éviter tout désagrément. Certaines compagnies aériennes peuvent en effet autoriser l'embarquement à l'aller (France vers Portugal) et le refuser au retour. En cas de voyage avec ce type de carte, il est conseillé de télécharger et d'imprimer la notice multilingue disponible sur le site du ministère de l'Intérieur.

Perte ou vol de documents

En cas de perte ou de vol du passeport ou de la carte d'identité, les compagnies aériennes (en particulier Ryanair) n'acceptent pas systématiquement l'embarquement sur présentation d'une simple déclaration de perte établie par les autorités de police portugaises ni par les services consulaires. Pour faciliter le retour, il est conseillé de conserver une photocopie ou un scan du document perdu. Les compagnies sont en droit d'exiger un laissez-passer consulaire (coût : 55 €), délivré par la section consulaire de l'ambassade de France à Lisbonne les jours ouvrables uniquement.

Séjour de longue durée

Les Français souhaitant s'établir au Portugal pour plus de trois mois sont invités à s'enregistrer auprès de la Câmara municipal de leur lieu de résidence.

Transit par un aéroport portugais

Les voyageurs en transit vers une destination hors espace Schengen doivent s'assurer avant leur départ qu'ils remplissent bien les conditions d'entrée du pays de destination finale — notamment lorsqu'une durée minimale de validité du passeport est exigée, comme c'est le cas pour le Cap-Vert, le Brésil et le Sénégal.

Réglementation douanière

La législation portugaise est très restrictive concernant le transport, le port et la détention d'objets de défense. La possession d'aérosols de défense (bombe lacrymogène ou à poivre), de bâtons de défense, de pistolets électriques ou de couteaux avec une lame de plus de 10 cm est interdite. Les contrevenants s'exposent à la confiscation de l'objet, une comparution devant un tribunal et une amende potentiellement élevée.

Pour toute question douanière (achats personnels, transport de médicaments, animaux, végétaux), il est recommandé de consulter les sites de la douane française et de la douane portugaise.

Santé

Assurance maladie et frais médicaux

Les conditions sanitaires sont globalement bonnes au Portugal. Les ressortissants français de passage doivent se munir de leur carte européenne d'assurance maladie (CEAM) pour bénéficier d'une prise en charge par la Sécurité sociale portugaise ; cette carte est à demander auprès de sa caisse locale au moins 15 jours avant le départ. Il est par ailleurs recommandé de disposer d'un contrat d'assistance ou d'une assurance couvrant les frais médicaux et le rapatriement sanitaire, ces frais ne pouvant en aucun cas être pris en charge par l'ambassade de France.

Les Français suivant un traitement médical spécifique (dialyse par exemple) et souhaitant séjourner au Portugal de manière prolongée doivent obtenir l'autorisation préalable de leur caisse de Sécurité sociale française et se munir de l'imprimé E112.

Vaccinations

Les vaccins du calendrier vaccinal français (diphtérie, tétanos, poliomyélite, coqueluche, rougeole) doivent être à jour avant tout départ. Aucune vaccination complémentaire spécifique au Portugal n'est mentionnée, mais une consultation auprès de son médecin traitant ou d'un centre de vaccinations internationales reste conseillée.

Précautions générales pendant le séjour

Se laver les mains régulièrement à l'eau et au savon ou avec une solution hydroalcoolique, avant et après les repas. Veiller à la qualité et à la bonne cuisson des aliments. Éviter les crudités, coquillages, plats réchauffés et buffets froids. Ne consommer que de l'eau en bouteille capsulée ou rendue potable, et éviter les glaçons. Ne consommer le lait que pasteurisé ou bouilli.

Infections sexuellement transmissibles

Il est recommandé d'éviter les comportements sexuels à risque. En cas d'exposition, consulter rapidement un professionnel de santé.

Médicaments

N'emporter que les médicaments strictement nécessaires dans leur emballage d'origine avec étiquettes et ordonnance mentionnant la dénomination commune internationale (DCI). Ne jamais consommer de médicaments achetés dans la rue.


Source : Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères — diplomatie.gouv.fr. Ces informations peuvent évoluer, vérifiez les dernières mises à jour avant chaque départ.