DESCRIPTIF PRODUIT
En résumé
L'hôtel est en formule tout compris avec Unlimited-Luxury®.
HOTEL RÉSÉRVÉ AUX ADULTES
HOTEL EN FORMULE TOUT COMPRIS
L'espace privé
Équipements : Un lit king size ou deux lits doubles, Balcon ou terrasse privé, Climatisation, Mini-bar réapprovisionné tous les jours, Baignoire pour 2, Télévision, Coffre-fort, Réveil avec station mp3 ,Machine à expresso, Wifi gratuit, Room service 24h/24, Nécessaire à repasser, Douche séparée, Peignoirs et pantoufles, Sèche-cheveux, Service de conciergerie.
UNLIMITED-LUXURY ®
- Petit-déjeuner, déjeuner, dîner et en-cas chaque jour
- Jus de fruits naturels Illimités et boissons non alcoolisées
- Alcools haut de gamme internationaux et locaux Illimités
- Salles spacieuses et suites, gracieusement et luxueusement équipées
- Mini-bar renouvelé quotidiennement avec boissons non alcoolisées, eau en bouteille et bière
- Room Service 24h/24
- Service de piscine et plage
- Activités de jour et divertissement nocturne
- Fêtes à thème, bars au bord de l'océan et des lieux de divertissement
- Aucune réservation exigée aux restaurants
- Wifi
- Accès gratuit et en illimité aux restaurants à la carte de l'hôtel
- Pas de bracelet à porter
Junior Suite
Équipements : Un lit king size ou deux lits doubles, Balcon ou terrasse privé vue jardin tropical, Climatisation, Mini-bar réapprovisionné tous les jours, Bain à remous pour 2, Télévision, Coffre-fort, Réveil avec station mp3, Machine à expresso, Wifi gratuit, Room service 24h/24, Nécessaire à repasser, Douche séparée, Peignoirs et pantoufles, Sèche-cheveux, Service de conciergerie.
Junior Suite Tropical View
Équipements : Un lit king size ou deux lits doubles, Balcon ou terrasse privé, Climatisation, Mini-bar réapprovisionné tous les jours, Bain à remous pour 2, Télévision, Coffre-fort, Réveil avec station mp3, Machine à expresso, Wifi gratuit, Room service 24h/24, Nécessaire à repasser, Douche séparée, Peignoirs et pantoufles, Sèche-cheveux, Service de conciergerie.
Junior Suite Partial Ocean View
Équipements : Un lit king size ou deux lits doubles, Balcon ou terrasse privé, Climatisation, Mini-bar réapprovisionné tous les jours, Bain à remous pour 2, Télévision, Coffre-fort, Réveil avec station mp3, Machine à expresso, Wifi gratuit, Room service 24h/24, Nécessaire à repasser, Douche séparée, Peignoirs et pantoufles, Sèche-cheveux, Service de conciergerie.
Junior Suite Ocean View
40 Junior Suites Ocean View
Équipements : Un lit king size ou deux lits doubles, Balcon ou terrasse privé, Climatisation, Mini-bar réapprovisionné tous les jours, Bain à remous pour 2, Télévision, Coffre-fort, Réveil avec station mp3, Machine à expresso, Wifi gratuit, Room service 24h/24, Nécessaire à repasser, Douche séparée, Peignoirs et pantoufles, Sèche-cheveux, Service de conciergerie.
Junior Suite Swim-Out
Équipements : Un lit king size ou deux lits doubles, Terrasse privée avec accès direct à une piscine, Climatisation, Mini-bar réapprovisionné tous les jours, Bain à remous pour 2, Télévision, Coffre-fort, Réveil avec station mp3, Machine à expresso, Wifi gratuit, Room service 24h/24, Nécessaire à repasser, Douche séparée, Peignoirs et pantoufles, Sèche-cheveux, Service de conciergerie.
Preferred Club
- Enregistrement personnalisé et service de concierge
- Preferred statut et agréments
- 1 salon de Preferred Club privé
- Agréments de bain améliorés
- Menu d'oreiller
- Libre accès informatique gratuit au salon Preferred
- Mini-bar amélioré et menu de service de chambre amélioré
- Service petit-déjeuner continental quotidien dans les salons
- Après-midi hors-d'oeuvres chauds et froids ; desserts exquis et alcools haut de gamme dans les salons
- Journal gratuit en chambre chaque jour à la demande (Anglais & Espagnol)
- Un accès au circuit d'hydrothérapie au Spa. Une fois par séjour et par personne, à réserver.
Preferred Club Junior Suite Tropical View
Équipements : Un lit king size ou deux lits doubles, Balcon ou terrasse privé, Climatisation, Mini-bar réapprovisionné tous les jours, Bain à remous pour 2, Télévision, Coffre-fort, Réveil avec station mp3, Machine à expresso, Wifi gratuit, Room service 24h/24, Nécessaire à repasser, Douche séparée, Peignoirs et pantoufles, Sèche-cheveux, Service de conciergerie.
Preferred Club Junior Suite Ocean View
Équipements : Un lit king size ou deux lits doubles, Balcon ou terrasse privé, Climatisation, Mini-bar réapprovisionné tous les jours, Bain à remous pour 2, Télévision, Coffre-fort, Réveil avec station mp3, Machine à expresso, Wifi gratuit, Room service 24h/24, Nécessaire à repasser, Douche séparée, Peignoirs et pantoufles, Sèche-cheveux, Service de conciergerie.
Preferred Club Junior Suite Swim-Out
Équipements : Un lit king size ou deux lits doubles, Terrasse privée avec accès direct à une piscine, Climatisation, Mini-bar réapprovisionné tous les jours, Bain à remous pour 2, Télévision, Coffre-fort, Réveil avec station mp3, Machine à expresso, Wifi gratuit, Room service 24h/24, Nécessaire à repasser, Douche séparée, Peignoirs et pantoufles, Sèche-cheveux, Service de conciergerie.
L'espace restauration
Unlimited-Luxury® inclut tous les repas.
SIP, SAVOUR & SEE DINING EXPERIENCE
Dans le cadre des privilèges de votre formule Unlimited-Luxury®, les clients de l'hôtel ont la chance de découvrir les autres hôtels de la collection AMResorts sur la destination en soirée (18h - 01h00, transport non inclus). Incluant des cocktails gratuits, la dégustation de la cuisine au restaurant de votre choix et l'occasion de voir le divertissement de cette soirée.
Barefoot Grill - Spécialités de lunch léger
Bordeaux - Cuisine française raffinée
Coco Café - Cafés et pâtisseries de qualité supérieure
El Patio - Cuisine mexicaine traditionnelle
Himitsu - Gourmet Pan-Asian
Market Café - Buffet international
Portofino - Cuisine italienne gastronomique
Seaside Grill - Spécialités grillées servies près de la piscine
Des alcools haut de gamme sont servis dans 7 bars :
Barracuda - Bar de la plage
Desires - Lounge
Manatees - Bar de piscine
Rendezvous - Lobby bar
Showtime - Bar du théâtre
Sugar Reef - Bar de la piscine
Halftime Bar - Bar sportif
L'Espace Sport, Loisirs et Détente
- Piscines
- Plage
- Volley-ball
- tennis de table
- Aquagym
- Aqua bike
- Yoga
- Paddle
- Cours de danse
- Cours de cocktail
- Tir à l'arc
- Tennis
- Vélo
- Fitness
- Cours d'espagnol, dégustation de tequila
- Bain à remous extérieur
- Kayak
- Soirées à thèmes et spectacles nocturnes
Activités Payantes :
- Plongée sous-marine
- Snorkeling
- Lits balinais
- Pêche hauturière et sportive
- Spa
- Golf à proximité
Spa
Le Spa, qui s'étend sur 1 600 m2, propose un circuit d'hydrothérapie et un large choix de traitements.
Equipements : Sauna, Hammam, Massages, Soins du visage, Manucure, Pédicure, Salon de beauté, Aromathérapie et plus encore.
Émissions de CO2
Les compagnies aériennes
- Air Canada
- Air Caraibes
- Air Europa
- Air France
- Air Transat
- American Airlines
- Condor
- Lufthansa
- Swiss
INCLUS/NON INCLUS
Cette offre inclut
- Les vols réguliers Aller/Retour
- L'accueil et l'assistance par notre représentant local
- Les transferts Aéroport/Hôtel/Aéroport sauf si prise d'une location de voiture en option lors du devis
- Les nuits d'hôtel
- La pension selon programme
Cette offre n'inclut pas
- Les assurances facultatives
- Les dépenses personnelles et les pourboires
- Les repas et boissons non mentionnés
- Les éventuelles taxes locales de séjour - en fonction des réglementations locales à destination
- Les navettes inter-aéroports en fonction des vols nationaux et internationaux sélectionnés (par ex : entre les aéroport de Paris Orly et Roissy Charles de Gaules)
FORMALITÉS
🇲🇽 Mexique
Mise à jour : 16 avril 2026
Entrée / Séjour
Visa et documents requis
Les ressortissants français ne sont pas soumis à l'obligation de visa de court séjour pour entrer au Mexique dans le cadre d'un voyage touristique, dans la limite de 180 jours. Le passeport en cours de validité est obligatoire et doit être conservé sur soi en permanence pendant tout le séjour, en raison de la recrudescence des contrôles. Toute personne dans l'impossibilité de prouver immédiatement la régularité de son séjour est susceptible d'être placée en rétention administrative par les services migratoires.
Entrée par voie aérienne
Pour les voyageurs arrivant aux aéroports de Mexico ou de Cancún, le passage des autorités migratoires s'effectue via un portail électronique (E-gate), sans exclure un entretien avec un agent de l'Institut national de migration (INM). Il est recommandé d'entrer autant que possible par voie aérienne plutôt que terrestre, aussi bien au nord qu'au sud. Il convient de vérifier la durée de séjour accordée par les autorités migratoires à l'arrivée.
Documents à conserver pendant le séjour
Les touristes doivent être en mesure, à tout moment et en tout lieu du territoire, de présenter leur passeport et la preuve de la régularité de leur séjour (tampon sur le passeport, ticket E-gate ou formulaire migratoire multiple électronique FMMD) en original. Ces documents doivent être portés sur soi en permanence, tout spécialement dans les zones touristiques balnéaires. Les contrôles sont fréquents dans les bus.
Activités autorisées et interdites
Aucune activité rémunérée ou bénévole n'est autorisée pendant le séjour touristique. Les contrevenants risquent une expulsion immédiate, souvent assortie d'une interdiction de séjour pouvant aller jusqu'à deux ans. Un visa est nécessaire pour toute activité rémunérée, les volontariats internationaux en entreprise, les études, les missions d'ONG ou les missions d'observation des droits de l'Homme. Ces visas doivent être sollicités auprès de la section consulaire de l'ambassade du Mexique en France.
Taxe de séjour dans le Quintana Roo
Le gouvernement du Quintana Roo applique une taxe de séjour obligatoire pour les touristes étrangers séjournant dans cet État. Le paiement peut être effectué avant ou pendant le séjour via le portail des autorités mexicaines, et le justificatif doit être présenté à la sortie du territoire.
Réglementation douanière
L'importation de cigarettes électroniques est interdite au Mexique depuis le 20 janvier 2020. Les contrôles douaniers dans les aéroports de Cancún et de Mexico sont fréquents et rigoureux ; en cas de dépassement de la franchise autorisée, les amendes peuvent atteindre 691 % de la valeur du produit non autorisé.
Les touristes peuvent importer un véhicule pour une durée maximale de 180 jours, avec un permis d'importation temporaire délivré à la frontière. Le permis de conduire français est reconnu, mais les assurances émises à l'étranger ne sont pas valables : une assurance mexicaine est impérative. À Mexico, les véhicules immatriculés à l'étranger ne peuvent pas circuler le vendredi.
Certains médicaments disponibles en France, ainsi que les seringues, peuvent éveiller les soupçons des autorités douanières : il convient de conserver les emballages d'origine, les ordonnances et, pour les seringues, le certificat médical justificatif.
Santé
Assurance et frais médicaux
Les frais d'hospitalisation sont très élevés au Mexique. Il est impératif de disposer d'un contrat d'assistance ou d'une assurance couvrant l'intégralité des frais médicaux (chirurgie, hospitalisation) et de rapatriement sanitaire : les hôpitaux refusent systématiquement les patients ne disposant pas de garantie financière. En l'absence de convention entre l'assurance et l'établissement, le paiement intégral de tous les frais est exigé avant la sortie. Le tourisme médical est formellement déconseillé en raison des mauvaises pratiques qui y sont associées.
Consulter avant le départ
Il est conseillé de consulter son médecin traitant ou un centre de vaccinations internationales suffisamment à l'avance, ainsi que son dentiste. Les personnes suivant un traitement spécifique doivent vérifier que leurs médicaments sont disponibles au Mexique ou en emporter un stock suffisant accompagné de l'ordonnance correspondante. Les médicaments doivent être transportés dans leur emballage d'origine avec étiquettes et ordonnance mentionnant la dénomination commune internationale (DCI).
Vaccinations recommandées
Les vaccins du calendrier français (diphtérie, tétanos, poliomyélite, coqueluche, rougeole) doivent être à jour. Des vaccinations complémentaires peuvent être nécessaires : fièvre jaune (certificat exigé uniquement pour les voyageurs en provenance d'un pays à risque de transmission), hépatite A et fièvre typhoïde (selon les conditions et la durée de séjour), hépatite B (séjours fréquents ou prolongés), rage (enfants en bas âge et séjours en milieu rural), chikungunya et dengue (en cas d'épidémie ou de séjour prolongé en zone endémique).
Précautions alimentaires et hygiène pendant le séjour
Se laver les mains régulièrement à l'eau et au savon ou avec une solution hydroalcoolique, avant et après les repas. Ne consommer que de l'eau en bouteille capsulée ou de l'eau rendue potable. Éviter les glaçons, les jus de fruits frais, les crudités, les fruits non pelés, les coquillages, les viandes ou poissons crus ou peu cuits, ainsi que les buffets froids. Ne consommer le lait que pasteurisé ou bouilli.
Prévention contre les moustiques
Porter des vêtements longs et couvrants, appliquer des répulsifs cutanés sur les zones découvertes, utiliser des moustiquaires imprégnées et éliminer tout récipient d'eau stagnante susceptible de constituer un site de reproduction.
Infections sexuellement transmissibles
Il est recommandé d'éviter les comportements sexuels à risque. En cas d'exposition, consulter rapidement un professionnel de santé.
Source : Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères — diplomatie.gouv.fr. Ces informations peuvent évoluer, vérifiez les dernières mises à jour avant chaque départ.