DESCRIPTIF PRODUIT
Présentation
Playa del Carmen, connue pour ses nombreux commerces, bars et restaurants de la Quinta Avenida, est l'une des stations les plus prisées du Mexique ; elle attire tant par ses magnifiques plages de sable blanc que par la richesse des sites Mayas se trouvant à proximité. Elle est le point de départ idéal pour visiter ces derniers, mais aussi pour découvrir l'éco-système marin grâce aux parcs de "Xcaret" et "Xel-ha" où vous pourrez pratiquer le snorkeling et nager avec les dauphins.
Réservez votre séjour au Framissima Viva Maya by Wyndham 4* (normes locales) !
L'hôtel Framissima Viva Maya by Wyndham 4* est idéalement situé le long de la plage de sable fin de Playacar, et à seulement 4 km du centre de Playa del Carmen. Il offre une atmosphère pleine de bonne humeur et d'énergie. Vous pourrez vous consacrer à vos loisirs favoris ou vous lancer dans de nouvelles expériences. Durant votre séjour, détendez-vous au bord de la piscine, au spa ou découvrez les sports nautiques (non motorisés) proposés sur la plage. En formule tout inclus 24h/24, profitez de vos vacances en toute sérénité. L'hôtel offre de nombreuses possibilités de se restaurer tout au long de la journée, avec un large choix de saveurs. Toute la famille sera séduite par les activités et animations proposées par nos pilotes-vacances Fram et par l'équipe internationale de l'hôtel.
Durant votre séjour, en formule tout compris, profitez de toutes les activités proposées par notre équipe d'animation francophone Framissima et l'équipe internationale de l'hôtel et détendez-vous au bord de ses piscines dominant la mer.
Enfin, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.
L'aéroport de Cancún se trouve à environ 60 km de l'hôtel. De nombreux centres d'intérêts se trouvent à proximité comme le parc éco-archéologique Xcaret (10 km), Puerto Aventuras (23 km), Xel Ha (48 km), Tulum (65 km), Coba (110 km), Cancun (73 km), Isla Mujeres (90 km), Isla Cozumel (48 km).
Les plus
Formule tout compris 24h/24
Au coeur d'une végétation luxuriante
Offre spéciale
Réservez votre séjour jusqu'au 30/4/26, et bénéficiez de 10% de réduction sur votre hébergement du 1/5/26 au 23/12/26.
Réservez votre séjour jusqu'au 31/10/26, et bénéficiez de 15% de réduction sur votre hébergement du 24/12/26 au 28/2/27.
Réservez votre séjour jusqu'au 31/12/26, et bénéficiez de 15% de réduction sur votre hébergement du 1/3/27 au 30/4/27.
Réservez votre séjour jusqu'au 30/4/27, et bénéficiez de 10% de réduction sur votre hébergement du 1/5/27 au 23/12/27.
Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantages. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.
Logement
Durant votre séjour, vous serez logés en chambre standard (appelée supérieure par l'hôtelier), d'une superficie d'environ 35 m², équipée de :
- 1 lit King size ou 2 lits Queen size.
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Wi-Fi.
- TV.
- Mini-réfrigérateur.
- Table et fer à repasser.
- Balcon ou terrasse avec vue jardin.
Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.
Lit bébé sur demande.
Info vérité : toutes les chambres sont entièrement non-fumeur (intérieur/extérieur). Possibilité de contravention en cas de non-respect.
Les chambres à usage triple ou quadruple sont équipés de 2 lits Queen-size.
Avec supplément :
- Coffre-fort : 2 USD/nuit.
- Chambre Deluxe (35 m²) : mêmes équipements, décoration plus moderne. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.
Equipements
- Wi-Fi au lobby, parties communes et dans les chambres.
- Bureau de change.
Avec supplément :
- Blanchisserie.
- Service de location de voiture.
- Service médical.
- Boutiques.
- Salon de beauté.
Animation
- Discothèque 7 jours/7 (ouverte de 00h à 2h du matin).
Le Plus Evasion :
- Activités variées pour le plaisir de tous : cirque, catamaran, pool party.... Et bien d'autres !
- Cours de trapèze proposés par des professionnels du cirque.
- Spectacles et évènements variés pour pimenter vos soirées !
Activités enfants
- Piscine dédiée.
- Aire de jeux.
Avec supplément :
- Service de baby-sitting (sous réserve de disponibilité).
Sports et loisirs
- 3 piscines aménagées dont 1 pour adultes et 1 pour enfants.
- Sports nautiques (non motorisés) : planche à voile, paddle, kayak, boogie (sur réservation, selon disponibilité).
- 1 leçon d'initiation en piscine à la plongée sous-marine par séjour.
- Cours de danse, stretching, aérobic, aquagym.
- Tir à l'arc.
- Beach-volley.
- 1 court de tennis.
- tennis de table.
- Salle de sport et sauna.
- Vélo : possibilité de se balader dans la zone de Playacar.
- Programme « Viva Circus » : leçon de trapèze.
- Discothèque ouverte de 00h à 2h du matin tous les soirs.
Sports et loisirs payants
Possibilité de massages, soins corporels et bain à remous.
A PROXIMITE :
- Centre de plongée PADI "Aqua Excursions".
- Golf au green de Playacar 18 trous (green fees 198$/personne, sous réserves de modification).
Formule tout inclus
- Repas au buffet du restaurant principal, cuisine internationale et spécialités locales (à thème 3 fois/semaine), show-cooking.
- 3 dîners/semaine aux restaurants à la carte, sur réservation et selon disponibilité.
- Snacks : de 11h à 18h30 et de 22h à 6h.
- Boissons locales 24h/24 :
Aux repas : eau, vin, bière, sodas, jus de fruits.
Aux bars : rafraîchissements, bière, vin, cocktails et spiritueux locaux et internationaux (liqueurs, téquila, whisky, vodka...).
Restauration
L'hôtel dispose de nombreuses possibilités de restauration (*) :
- Restaurant La Terraza, buffet international et spécialités locales, soirées à thème et show-cooking.
Petit-déjeuner : de 6h à 11h.
Déjeuner : de 12h30 à 15h.
Dîner : de18h30 à 22h.
Sur réservation (dîner uniquement) :
- Restaurant Hacienda Don Diego, cuisine mexicaine.
- Restaurant Portofino, cuisine méditerranéenne.
- Restaurant Miramare, spécialités italiennes.
- Restaurant Cosmopolita, cuisine internationale moderne.
- Snack bar.
- Cocktail bar 24h/24.
- Lobby/Sports bar/disco.
- Café Maya ouvert jusqu'à 18h.
Possibilité de dîner dans les restaurants de spécialités de l'hôtel Viva Azteca by Wyndham situé à quelques minutes (avec supplément, sur
réservation, selon disponibilité) :
- Restaurant Il Palco, cuisine italienne.
- Restaurant Xul Ha, spécialisé dans les plats mayas.
- Restaurant Bamboo, cuisine asiatique.
(*) Horaires soumis à modification sur place. En fonction du taux d'occupation, l'hôtel se réserve la possibilité de ne pas ouvrir tous les restaurants le même soir.
Excursions
DECOUVERTE & EXCURSIONS
CATAMARAN ISLA MUJERES
Départ pour un voyage relaxant, à bord d'un catamaran en direction d'Isla Mujeres. Un premier arrêt au parc marin « El Meco », situé au sud de l'île, pour faire du snorkeling et observer la vie sous-marine (selon les conditions météorologiques). Ensuite, retour à bord pour rejoindre l'île. En arrivant, découverte du centre de cette pittoresque île de pêcheurs, avant un temps libre pour se promener ou faire du shopping. Déjeuner à bord du catamaran. Retour sur le catamaran pour retrouver l'hôtel en fin de journée.
Journée (avec repas) - Minimum 2 participants. Participation recommandée à l'activité snorkeling à partir de 8 ans.
Accompagnateur francophone - Taxe d'entrée à Isla Mujeres (20 USD/personne) non incluse.
Excursion opérable les vendredis.
Equipements conseillés : chaussures confortables, anti-moustique, maillot de bain avec serviette, lunettes de soleil, vêtements de rechange, monnaie mexicaine.
Aucun type de crème solaire n'est autorisé.
CHICHEN ITZA
Découverte de Chichen Itza, le plus célèbre site archéologique du Yucatan. Autrefois coeur politique et culturel de la civilisation maya, il représente aujourd'hui l'une des 7 merveilles du monde moderne. Durant la visite guidée, découverte de la magnifique pyramide de Kukulcan, du temple des guerriers, du jeu de balle, de l'observatoire et du cénote sacré. Déjeuner typique mexicain. Puis, route vers la petite ville coloniale de Valladolid et baignade dans un cénote.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants.
Guide francophone.
Excursion opérable les lundis.
Equipements conseillés : chaussures confortables, anti-moustique, maillot de bain avec serviette, lunettes de soleil, vêtements de rechange, monnaie mexicaine.
SIAN KAAN BIOSPHERE
Découverte de la réserve naturelle de la biosphère de Sian Ka'an, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO et située dans la région de Punta Allen. Possibilité de nager dans les piscines naturelles et de faire du snorkeling dans le récif corallien. Durant l'excursion, apprentissage du système lagunaire entouré de mangroves et d'oiseaux. Visite de la biosphère de Sian Ka'an en bateau, pour découvrir l'endroit le plus sauvage de la Riviera Maya. Sur la route des mangroves, observation d'un écosystème actif qui abrite plus de 300 espèces d'oiseaux, crocodiles, dauphins, tortues, poissons et de flore indigène. Ensuite, visite de Punta Allen, un petit village de pêcheurs pour découvrir la gastronomie locale. Ensuite, arrêt sur un banc de sable peu profond appelé « La Piscina » en raison de la marée basse et la clarté de l'eau.
Journée (avec repas + 1 boisson) - Minimum 2 participants. Participation recommandée à l'activité snorkeling à partir de 8 ans.
Accompagnateur francophone - Taxe d'entrée à la Biosphère (20 USD/personne) non incluse.
Excursion opérable les dimanches.
Equipements conseillés : chaussures confortables, anti-moustique, maillot de bain avec serviette, lunettes de soleil, vêtements de rechange, monnaie mexicaine.
TULUM AKUMAL
Départ pour une journée pleine d'histoire, de culture et d'aventure avec la découverte de 3 des principales attractions de la région. Visite des ruines archéologiques de Tulum, pour admirer les anciennes constructions préservées et érigées il y a plusieurs centaines d'années. Rencontre avec la petite communauté de Dos Palmas pour découvrir son mode de vie et apprendre à faire des tortillas à la main, un plat incontournable de la cuisine mexicaine. Puis, baignade dans le cénote rafraîchissant et cristallin. Enfin, direction l'une des plus belles plages de la Riviera Maya pour profiter d'une activité snorkeling de 45 minutes, admirer la baie des tortues « Akumal » et nager avec elles et d'autres espèces dans leur habitat naturel.
Journée (avec snack + eau) - Minimum 2 participants. Participation recommandée à l'activité snorkeling à partir de 8 ans.
Guide francophone - Taxe d'entrée à Akumal (20 USD/personne) non incluse.
Excursion opérable les jeudis.
Equipements conseillés : chaussures confortables, anti-moustique, maillot de bain avec serviette, lunettes de soleil, vêtements de rechange, monnaie mexicaine.
Formalités
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
Bon à savoir
- Arrivée à partir de 15h et départ jusqu'à 12h.
- Prêt de serviette plage/piscine.
- Dîners de Noël (24/12) et Nouvel An (31/12) inclus.
- Taxe environnementale à régler sur place : environ 4 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Taxe de séjour à régler sur place : environ 2 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Les animaux domestiques ne sont pas admis dans l'hôtel.
- L'hôtel dispose de 5 chambres adaptées pour personnes à mobilité réduite (sur demande et sous réserve de disponibilité). Rampes d'accès (piscine, plage, lobby, restaurants...). Spa accessible en fauteuil roulant. Sports bar, discothèque et restaurant Miramare non accessibles.
- Zone accessible pour les fauteuils juste après la piscine, cependant il n'y a pas d'accès direct pour se baigner à la mer. L'hôtel dispose d'un fauteuil roulant amphibie.
- COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
INFO VÉRITÉ :
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener des algues sur la plage, notamment entre les mois de mai et décembre, ramassées par l'hôtel.
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagées pour les fumeurs. Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).
Formalités (en cas de départ de la Belgique)
Passeport valide couvrant la totalité du séjour.
Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour.
IMPORTANT
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs qui voyagent sans être accompagnés par leurs deux parents (et aussi si accompagné par un seul parent) doivent disposer d'une autorisation parentale. La plupart des communes belges disposent du formulaire d'autorisation parentale multilingue.
Une traduction en anglais sur ce formulaire est obligatoire et en espagnol à privilégier. Les signatures des parents sur cette autorisation doivent être légalisées.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Santé et Sécurité
Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)
Pour info
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend
- Le forfait taxes et redevances des aéroports.
- L'accueil à l'arrivée.
- Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
- Le cocktail de bienvenue et la réunion d'information.
- Le séjour selon le type d'hébergement choisi et en tout compris.
- Les boissons selon descriptif.
- Les animations en journée et en soirée.
- Les services, loisirs et activités mentionnés.
- L'accueil en club pour les enfants de 4 à 12 ans.
- La présence FRAM pendant le séjour.
Les prix ne comprennent pas
- Les taxes éventuelles de séjour et d'entrée et sortie du territoire.
- Les taxes éventuelles environnementales.
- Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
- Les dépenses d'ordre personnel
- Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
- Les repas éventuels aux escales.
- Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
- Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
FORMALITÉS
🇲🇽 Mexique
Mise à jour : 16 avril 2026
Entrée / Séjour
Visa et documents requis
Les ressortissants français ne sont pas soumis à l'obligation de visa de court séjour pour entrer au Mexique dans le cadre d'un voyage touristique, dans la limite de 180 jours. Le passeport en cours de validité est obligatoire et doit être conservé sur soi en permanence pendant tout le séjour, en raison de la recrudescence des contrôles. Toute personne dans l'impossibilité de prouver immédiatement la régularité de son séjour est susceptible d'être placée en rétention administrative par les services migratoires.
Entrée par voie aérienne
Pour les voyageurs arrivant aux aéroports de Mexico ou de Cancún, le passage des autorités migratoires s'effectue via un portail électronique (E-gate), sans exclure un entretien avec un agent de l'Institut national de migration (INM). Il est recommandé d'entrer autant que possible par voie aérienne plutôt que terrestre, aussi bien au nord qu'au sud. Il convient de vérifier la durée de séjour accordée par les autorités migratoires à l'arrivée.
Documents à conserver pendant le séjour
Les touristes doivent être en mesure, à tout moment et en tout lieu du territoire, de présenter leur passeport et la preuve de la régularité de leur séjour (tampon sur le passeport, ticket E-gate ou formulaire migratoire multiple électronique FMMD) en original. Ces documents doivent être portés sur soi en permanence, tout spécialement dans les zones touristiques balnéaires. Les contrôles sont fréquents dans les bus.
Activités autorisées et interdites
Aucune activité rémunérée ou bénévole n'est autorisée pendant le séjour touristique. Les contrevenants risquent une expulsion immédiate, souvent assortie d'une interdiction de séjour pouvant aller jusqu'à deux ans. Un visa est nécessaire pour toute activité rémunérée, les volontariats internationaux en entreprise, les études, les missions d'ONG ou les missions d'observation des droits de l'Homme. Ces visas doivent être sollicités auprès de la section consulaire de l'ambassade du Mexique en France.
Taxe de séjour dans le Quintana Roo
Le gouvernement du Quintana Roo applique une taxe de séjour obligatoire pour les touristes étrangers séjournant dans cet État. Le paiement peut être effectué avant ou pendant le séjour via le portail des autorités mexicaines, et le justificatif doit être présenté à la sortie du territoire.
Réglementation douanière
L'importation de cigarettes électroniques est interdite au Mexique depuis le 20 janvier 2020. Les contrôles douaniers dans les aéroports de Cancún et de Mexico sont fréquents et rigoureux ; en cas de dépassement de la franchise autorisée, les amendes peuvent atteindre 691 % de la valeur du produit non autorisé.
Les touristes peuvent importer un véhicule pour une durée maximale de 180 jours, avec un permis d'importation temporaire délivré à la frontière. Le permis de conduire français est reconnu, mais les assurances émises à l'étranger ne sont pas valables : une assurance mexicaine est impérative. À Mexico, les véhicules immatriculés à l'étranger ne peuvent pas circuler le vendredi.
Certains médicaments disponibles en France, ainsi que les seringues, peuvent éveiller les soupçons des autorités douanières : il convient de conserver les emballages d'origine, les ordonnances et, pour les seringues, le certificat médical justificatif.
Santé
Assurance et frais médicaux
Les frais d'hospitalisation sont très élevés au Mexique. Il est impératif de disposer d'un contrat d'assistance ou d'une assurance couvrant l'intégralité des frais médicaux (chirurgie, hospitalisation) et de rapatriement sanitaire : les hôpitaux refusent systématiquement les patients ne disposant pas de garantie financière. En l'absence de convention entre l'assurance et l'établissement, le paiement intégral de tous les frais est exigé avant la sortie. Le tourisme médical est formellement déconseillé en raison des mauvaises pratiques qui y sont associées.
Consulter avant le départ
Il est conseillé de consulter son médecin traitant ou un centre de vaccinations internationales suffisamment à l'avance, ainsi que son dentiste. Les personnes suivant un traitement spécifique doivent vérifier que leurs médicaments sont disponibles au Mexique ou en emporter un stock suffisant accompagné de l'ordonnance correspondante. Les médicaments doivent être transportés dans leur emballage d'origine avec étiquettes et ordonnance mentionnant la dénomination commune internationale (DCI).
Vaccinations recommandées
Les vaccins du calendrier français (diphtérie, tétanos, poliomyélite, coqueluche, rougeole) doivent être à jour. Des vaccinations complémentaires peuvent être nécessaires : fièvre jaune (certificat exigé uniquement pour les voyageurs en provenance d'un pays à risque de transmission), hépatite A et fièvre typhoïde (selon les conditions et la durée de séjour), hépatite B (séjours fréquents ou prolongés), rage (enfants en bas âge et séjours en milieu rural), chikungunya et dengue (en cas d'épidémie ou de séjour prolongé en zone endémique).
Précautions alimentaires et hygiène pendant le séjour
Se laver les mains régulièrement à l'eau et au savon ou avec une solution hydroalcoolique, avant et après les repas. Ne consommer que de l'eau en bouteille capsulée ou de l'eau rendue potable. Éviter les glaçons, les jus de fruits frais, les crudités, les fruits non pelés, les coquillages, les viandes ou poissons crus ou peu cuits, ainsi que les buffets froids. Ne consommer le lait que pasteurisé ou bouilli.
Prévention contre les moustiques
Porter des vêtements longs et couvrants, appliquer des répulsifs cutanés sur les zones découvertes, utiliser des moustiquaires imprégnées et éliminer tout récipient d'eau stagnante susceptible de constituer un site de reproduction.
Infections sexuellement transmissibles
Il est recommandé d'éviter les comportements sexuels à risque. En cas d'exposition, consulter rapidement un professionnel de santé.
Source : Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères — diplomatie.gouv.fr. Ces informations peuvent évoluer, vérifiez les dernières mises à jour avant chaque départ.